Retourbeleid

We willen dat je volledig tevreden bent met je aankoop. Ben je niet tevreden met je bestelling, dan kun je deze onder de onderstaande voorwaarden retourneren.

Retourtermijn
Je kunt je product binnen 14 dagen na ontvangst van je bestelling retourneren.

Retourkosten
Retourneren is gratis. Wij dekken de kosten van de retourzending.

Retourvoorwaarden
Om in aanmerking te komen voor een retour:

  • Het product moet ongebruikt zijn en in originele staat
  • Het product moet in de originele verpakking worden geretourneerd
  • Een aankoopbewijs is vereist

Hoe retourneer je een artikel
Volg deze stappen om een retour te starten:

  1. Neem contact met ons op via info@rehabmarket.co.uk
  2. Vermeld je bestelnummer en de reden voor de retour
  3. We sturen je instructies en een retourlabel
  4. Verpak het artikel goed en stuur het terug

Terugbetalingen
Zodra we je retour hebben ontvangen en gecontroleerd, verwerken we je terugbetaling. Terugbetalingen worden binnen enkele werkdagen op je oorspronkelijke betaalmethode teruggestort.

Beschadigde of verkeerde artikelen
Ontvang je een beschadigd of verkeerd artikel, neem dan onmiddellijk contact met ons op zodat we het probleem kunnen oplossen.

Consumentenrechten
Dit retourbeleid komt bovenop je rechten onder de Britse consumentenwetgeving.